2023年10月重庆自考00153质量管理（一）部分真题
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三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
26、简述质量管理的发展阶段。
27、简述美国国家质量奖的卓越绩效模式的模块。
28.简述产品开发过程。
29.简述供应商改进合作层次。
30.简述企业标准化要求。
四、论述题：本大题共1小题，10分。
31.试述质量改进的特点。
五、计算题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
32. 最大值=30.9，最小值=24.8，分组k=10，求第一个组的上下限。
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